Management d'équipe
Fondamentaux
Formation créée le 26/01/2022. Dernière mise à jour le 15/04/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
La Formation « Management d’équipe » renforce et perfectionne les compétences de base pour un manager d’équipe de proximité. La formation "Les clés du Management d'équipe" vise les compétences pour accueillir, animer, motiver, soutenir, faire grandir ses équipes Il s'agit d'un parcours individualisé avec une alternance entre 1 module inter-entreprise en présentiel 1 module individuel avec des séquences en face à face et des travaux à réaliser à distance.
Objectifs de la formation
- Comprendre le fonctionnement des émotions et leur impact sur les comportements ( intelligence émotionnelle)
- Se centrer sur l’autre et comprendre ses besoins, ses objectifs, ses challenges et en tenir compte dans la communication avec lui
- Être capable d’analyser les processus de gestion du stress en croissance
- Détecter et analyser les indicateurs de survie chez son/ses interlocuteur(s)
- Détecter chaque profil de communication décrit par le modèle ComProfiles
- S’adapter en croissance à son/ses interlocuteur(s) pour l’(les) aider à sortir de la survie
- Mettre en œuvre une stratégie de communication adaptée à la tâche à accomplir et à la personne
- Prendre sa fonction managériale ou intégrer un nouveau collaborateur dans l'équipe
- Identifier les forces en place dans son équipe
- Gérer ses pouvoirs et déléguer
- Anticiper et gérer les conflits
- Outils du manager : évaluation, suivi, montée en compétences
- Créer une cohésion d'équipe et rester leader
Profil des bénéficiaires
- Managers
- Dirigeants
- Cadres
- Toute personne en situation exigeant l'exercice d'un leadership naturel dont prise de fonction managériale ou entreprenariat
- Chef d'équipe, manager de proximité, néo-manager
- Aucun pré-requis
- Cependant, la formation s’appuiera sur le contexte professionnel des participants.
- Aucun.
- Une première expérience en management est toutefois souhaitée
Contenu de la formation
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Croissance relationnelle
- Introduction aux concepts d’Intelligence Émotionnelle, d’Agilité Comportementale et de Croissance Relationnelle
- Besoins relationnels, stress et comportements
- 2 aspects de la communication : Croissance et Survie
- Illustration : jeux de rôles passivité et agressivité
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Modèle de communication ComProfiles® & Leadership
- Les langages relationnels : dynamique, qualités, vulnérabilités
- Les profils de communication
- Exercice individuel : bases d’un plan d’action pour l’amélioration de son leadership
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Agilité Comportementale (mise en œuvre - partie 1)
- Débriefing et échanges sur le modèle ComProfiles, les profils de communication
- Détection des langages relationnels, et des profils de communication
- Adaptation face à des personnes en Survie
- Workshop : jeux de rôles relatifs à chaque profil de communication
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Agilité Comportementale (mise en œuvre - partie 2) et clôture
- Workshop : jeux de rôles relatifs à chaque profil de communication (suite)
- Adaptation à des réactions, à situations et à des styles de communication spécifiques
- L'application contextuelle de l’Agilité Comportementale, comme manager, dirigeant, cadre, indépendant....
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Prendre sa fonction managériale ou intégrer un nouveau collaborateur dans l'équipe
- Les rôles et les responsabilités d'un manager d'équipe
- Les erreurs à éviter lors d'une prise de fonction
- Les erreurs à éviter lors de l'accueil d'un nouvel arrivant
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Identifier les forces en place dans son équipe
- Miser sur la complémentarité au sein de son équipe
- Identifier les influenceurs et les suiveurs
- Bâtir une stratégie de communication en tenant compte des ces forces
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Gérer ses pouvoirs et déléguer
- Etablir les règles de fonctionnement
- Fixer des objectifs
- Avoir des tableaux de bords efficaces pour des remontés terrain
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Outils du manager : évaluation, suivi, montée en compétences
- Connaître le calendrier RH du manager
- Connaître ses obligations de manager : équité, diversité, accessibilité...
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Anticiper et gérer les conflits
- Savoir s’affirmer, être assertif (test)
- Etapes et règles dans la gestion des conflits
- Mettre en place des relations gagnant / gagnant
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Créer une cohésion d'équipe et rester leader
- Savoir fédérer son équipe autour d'un projet commun
- Créer une vision commune autour des valeurs de l'entreprise
- Faire appel à des outils de co-développement et d'intelligences collective
Marine Epremian est consultante-formatrice et coach. Après une expérience significative dans la gestion des projets à l’international, elle a repris ses études à IAE d’Aix-en-Provence et a obtenu un Master 2 et un MSc en Management de la Communication d’Entreprise et Conduite du changement. Elle dispense des formations à des dirigeants d’entreprises et de futurs dirigeants dans les domaines transversaux : la gestion du changement, l’organisation, la communication, la négociation et le management. Ses formations touchent également le domaine de la communication interculturelle pour les entreprises qui souhaitent se développer sur les marchés russe et arménien. Elle est récemment intervenue au niveau des directions générales d’entreprises telles que Airbus Helicopters, AHTS, Beckman Coulter, Gemalto, a donné des conférences pour APEX et DEVOLOPS D-DAY à Marseille. En tant que formatrice, elle a dispensé des formations pour FRAMATECH, COSENS, CRA Formation, OPTITEC, ANSWEB, Absolute Communication, JALIS, AKKA Créations, ALIZE Transmission, EUROSTEO, Cabinet MC2, AIRH, Assainissement Baies du Soleil, EUROTECH, DMY Tôlerie, Somexport, IRCE, etc. Elle est coache professionnelle certifiée et accréditée par la Fédération internationale de Coaching (ACC).
- Questions orales ou écrites
- Quiz réguliers durant la formation via les smartphones ou les ordinateurs
- Test d'acquisition des connaissances en fin de formation
- Auto-évaluation des acquis
- Evaluation de la formation (satisfaction à chaud et à froid)
- Certificat de réalisation de l’action de formation et d'assiduité
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Feuilles de présence.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation (si présentiel) ou Salle Zoom (si distanciel)
- Documents supports de formation projetés
- Paperboard
- Profils de communication de chaque participant
- Ecran de projection/ Vidéoprojecteur
- Jeux de rôle et débriefings
- Exercice de réflexion individuelle
- Visionnage des vidéos
- Mise à disposition en ligne de documents supports pendant et après la formation pendant 6 mois (plate-forme digitale)
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets